数据保护
你在这里留下的记录,我们这样处理
体育网页看台从 2018 年赛季起持续整理赛事日历、人员流动与青训名单资料。你在这里翻日历、查名单、写邮件反馈问题的时候,会留下一些访问痕迹。下面几节把这些痕迹说清楚:它们是什么、用来做什么、留多久,以及你可以要求我们做什么。
我们会接触到哪些信息
多数时候你来看台只做一件事:看一眼当天的赛程,或者查一条人员变动、读一份复盘。这个过程不需要注册,也不会有人要求你填写身份信息。
- 访问期间的基本记录:你打开的是哪个栏目、进入和离开的大致时刻、浏览器与设备的类型,以及网络位置所属的城市范围。
- 你在筛选栏里留下的偏好:选中的日期范围、赛事级别、球队与年龄段。这一条留在你自己的浏览器里。
- 你主动写过来的邮件:标题、正文、随信附件,以及我们回信的内容。
- 你导出资料时选择的格式与赛季,用来判断哪类资料被用得多。
我们不会要求你提供姓名、证件号、银行账户或精确位置,也不会因为你只看赛程就给你建立一份个人档案。
这些信息用来做什么
这些记录最终都落在同一件事上:让赛事资料更准、更早到位。具体有四类用法。
- 安排录入次序。哪些比赛日的页面访问集中、哪些栏目被反复打开,编辑与校对的排班会往这些位置倾斜。
- 定位具体条目。你在邮件里提到某个场次的补时时长或红黄牌累计数,场次编号、球队和日期能让我们直接翻到那一条,不必整季排查。
- 打磨筛选维度。日期、赛事、球队、年龄段这四个维度各自的使用频率,决定下一步先把哪个筛选做得更细。
- 回复你。回信地址只用于把处理结果告诉你,邮件往来不会挪作他用。
青训名单核校的先后顺序、月报里先写哪些联赛,参考的也是访客实际的查看习惯。
保留多久,怎么存放
不同信息用途不一样,在我们手里停留的时间也不一样。
- 访问日志
- 滚动保留 90 天,到期自动清理,不做长期堆积。
- 筛选偏好
- 存在你自己浏览器的本地存储里,只对这台设备生效;清一次浏览器数据就消失,我们这边看不到具体选了哪几项。
- 邮件往来
- 相关问题处理完成后保留两个季度,用于追溯同类勘误,到期删除。
- 资料导出
- 按季度汇总,只统计下载次数与所选格式,不关联到具体的人。
以上内容存放在湖南的数据维护基地,能接触到的只有在岗的编辑与校对人员,账号按岗位划分权限。
会不会提供给第三方
把你在看台留下的访问信息出售、出租给第三方,不是我们的做法,站点也没有为了这个目的接入广告投放系统。
统计方面,我们只使用汇总层面的工具来看页面访问量、访问来源和栏目热度,拿到的是一段时间里的总数,而不是某个人的浏览轨迹。这些汇总结果帮助我们判断哪一季的资料需要加大校核力度。
只有在监管部门依法调取,或涉及资料版权争议需要举证时,才会按规定的范围提供必要记录。
至于资料本身,CSV 与 JSON 是你按需自己导出的,取走的是赛程与人员流动内容,和你的浏览信息没有关系。
你可以提出哪些请求
关于你写来的邮件和访问期间留下的记录,下面几件事你随时可以提。
- 查阅。想知道我们这里是否留有你发来的某封邮件,或某段时间的访问记录,直接问就行。
- 更正。邮件标题写错了、球队名填错了,或者你留下的联系方式需要更新,告诉我们改过来。
- 删除。问题处理完之后,你可以要求把相关的邮件往来一并清掉。
- 停止联系。如果你不想再收到回信以外的任何消息,说明一句就可以。
请求统一发到客服邮箱 service@web-bty-sports.com.cn,邮件标题注明「B体育网页看台数据反馈」,通常三个工作日内完成复核并回复。
联系方式与备案信息
上面几节还有没讲清楚的地方,直接写邮件问。机构合作方在资料交接前若需要对信息处理方式做更细的确认,也可以在邮件里说明用途和场景,我们按同一流程回复。
- 客服邮箱
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